在電腦上接續手機對話之前，先把規則看清楚

在正常連線狀態下，兩邊的對話會保持同步，你在電腦上讀過或回覆的內容，手機端通常也會跟著更新。不過同步仰賴網路品質與手機端的背景連線狀態，如果手機長時間離線、省電模式限制背景活動，或系統把通訊程式休眠，就可能出現延遲。實際行為請以你目前使用的版本與官方說明為準，遇到不同步時，先確認手機是否在線，再重新整理頁面。

多數情況下不需要每次重新掃碼。只要手機端的已連結裝置紀錄仍在、你也沒有主動登出，重新開機後開啟頁面通常會自動恢復。但若你曾清除瀏覽器資料、使用無痕模式，或手機端把該裝置移除，就需要重新配對一次。建議在公用電腦上使用完務必登出，避免下一次被自動登入。

公用電腦最大的風險是忘記登出，導致後續使用者能看到你的對話。使用完畢請在頁面中選擇登出，並回到手機端的已連結裝置清單確認該裝置已移除。另外避免在公用電腦下載含敏感內容的檔案到本機，也盡量不要在該環境點開不明連結。若無法確定是否已登出，直接從手機端強制登出所有電腦裝置是最保險的做法。

電腦端與手機端之間需要維持關聯，手機若完全關機、飛航模式或長時間無網路，電腦端可能無法取得新訊息而顯示連線異常。這是設計上的限制，並非故障。若你需要長時間在電腦工作，建議讓手機保持開機與連網，或改用能獨立運作的行動版本，並以官方目前提供的功能為準。

可以。多數版本支援在對話中附加文件、圖片與影片，實際可傳送的類型與大小上限會依版本與平台而異，且可能隨時調整。若檔案過大或格式不被接受，畫面通常會出現提示。建議傳送前先確認對方是否方便接收大檔，重要文件則另外保留備份，不要只依賴通訊軟體保存。

這個服務本身不另外收取軟體費用，但你仍然需要為網路連線付費，例如家用寬頻或行動網路資費。也就是說，成本取決於你的上網方案，而不是這個工具本身。若你在國外使用漫遊或計量型網路，傳送大量檔案可能增加流量支出，建議留意當地方案內容。

能不能使用取決於公司網路政策與防火牆規則。有些企業會限制即時通訊服務，或封鎖特定連線方式，這時頁面可能無法載入或一直停在連線中。建議先向資訊部門確認規範，不要自行嘗試繞過限制。若公司允許，通常也會要求你遵守內部資料處理與通訊紀錄的相關規定。

可連結的裝置數量與規則由產品設計決定，且可能隨版本更新調整，無法給出固定數字。你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在使用，並逐一移除不再需要的項目。若發現不認識的裝置，建議立即登出並檢查帳號安全設定，有疑問時參考官方幫助頁面的最新說明。

電腦端主要是呈現與操作介面，紀錄的保存方式與備份機制依版本與平台而不同，不一定會以完整可攜的檔案形式存在本機。若你需要長期保存重要對話，建議使用官方提供的備份功能，或自行將關鍵內容另存。不要把電腦端當成唯一備份，也不要在未確認的情況下刪除手機端資料。

先依序排查：確認電腦網路是否正常、重新整理頁面、檢查手機是否在線且未被系統休眠、確認瀏覽器未封鎖必要權限。若仍無效，可登出後重新配對，或改用其他瀏覽器測試。若問題持續，可能是服務端或網路政策因素，建議稍後再試，並以官方狀態公告或幫助中心資訊為判斷依據。